рус

укр
0
0

(044) 392 30 11

Помощь

Вопросы и ответы

1. Печать на холсте – что это?

Печать на холсте представляет собой перенос изображения на натуральный холст при помощи технологий струйной печати. При изготовлении детали и четкость фото сохраняются, цвета не искажаются, картина выглядит реалистично. Краски на холсте с печатью не растворяются под водой, поверхность износостойкая, долгое время сохраняет цвета даже под воздействием ультрафиолетовых лучей.

2. Как сделать заказ?

Для вашего удобства мы предлагаем различные варианты заказа товара: вы можете осуществить покупку онлайн на сайте, связаться с менеджером по телефону или купить картинку, посетив офисе компании в вашем городе. В каждом из случаев с вами индивидуально работает наш специалист, который помогает на всех этапах заказа, рассчитает окончательную стоимость товара . После подтверждения всех деталей заказа, картина отправляется на печать и в течение нескольких дней будет готова к отправке по вашему адресу.

3. Что такое галерейная натяжка?

В отличие от натяжки под багет, где торец картины остается белым под цвет холста, галерейная натяжка является более современным и интересным вариантом. При этом способе изображение закрывает торец и подгибается под подрамник, при этом нет необходимости в багете для картины.

4. Для чего нужен подрамник?

Подрамник – это каркас, на который осуществляется натяжка холста. Благодаря ему картина в дальнейшем крепиться на стену. В нашем интерне-магазине вы можете заказать картину на подрамнике различной формы и сечения.

5. Для чего картину покрывают лаком?

Лакирование поверхности холста улучшает его эксплуатационные характеристики, он меньше подвержен действию влаги, ультрафиолетовых лучей, механическим повреждениям. Тем более, что при покрытии лаком картина приобретает глянцевый эффект, цвета ярче и насыщенней. Обращаем внимание, что при заказе картины с лакировкой на ее изготовление требуется 5-6 дней, чтобы два слоя лака окончательно просохли.

6. Могу ли я заказать картину нестандартного размера?

Благодаря производству на собственном оборудовании мы предоставляем нашим покупателям возможность указать необходимые размеры будущей картины. Таким образом, вы смело можете заказать холст самого нестандартного размера. Наши специалисты учтут ваши пожелания и рассчитают стоимость заказа, а наши мастера сделают все возможное, что картина максимально отвечала вашим пожеланиям.

7. Как найти ваш офис и можно ли заказать картину в другой город?

После утверждения деталей заказа ваша картина поступает на печать. Далее готовая продукция отправляется по указанному покупателем адресу. Мы отправляем картины по всей стране удобным для вас способом.На странице контактов вы найдете подробности о перевозчиках, с которыми мы работаем, а также адреса наших офисов в вашем городе.

Печать картин осуществляется на собственном оборудовании нашей компании, поэтому мы лично контролируем не только каждый процесс печати и упаковки, но и качество используемых материалов. Чтобы готовая картина была максимально реалистичной, цвета были яркие, а детали - четкими, мы используем следующие материалы:
- 100% натуральный хлопковый холст плотностью 340 г/м, аналогичный тому, который используют в своей работе художники;
- пигментные чернила на водной основе, которые абсолютно безопасны, не имеют запах и не выделяют вредных испарений;
- для изготовления подрамникаиспользуется качественная срощеннаябезсучковая сосна.
Чтобы придать картине более эстетичного вида и дополнительную защиту от влаги и действия ультрафиолетовых лучей, закажите дополнительное покрытие поверхности защитным лаком.

Мы стараемся создать максимально комфортные условия сотрудничества, поэтому для вашего удобства мы предлагаем следующие способы оплаты:

оплата в офисе наличными

Наша компания имеет представительства в Киеве, Днепре, Кременчуге и Запорожье. В офисе компании вы можете осуществить оплату, как при заказе картины, так и при получении готовой продукции.

наложенный платеж

Платите за продукцию по факту получения в офисе почтовой службы. Оплата в таком случае производится после проверки и оформления доставки. Если вы заказали адресную доставку, то оплату вы производите наличными курьеру.

перевод денежных средств на банковский счет компании (для юридических и для физических лиц)

Оплачивайте заказ удобным способом в любом отделении банка.

онлайн оплата

Самый быстрый и простой способ – электронная оплата. Этот вид платежа надежный и удобный, все что необходимо – иметь банковскую карту или подключение к сервису Приват24.

Забрать готовую продукцию вы можете следующим способом:

- самовывоз из нашего офиса. На странице с контактами вы найдете адреса наших представительств в вашем городе. График работы офисов: Пн-Пт с 9.00 до 18.00, Сб с 10.00 до 16.00;

- курьерская доставка по г. Киев. Предоставьте свои реквизиты и мы доставим картину в любую точку города;

- доставка в любой город посредством услуг почтовых перевозчиков. На данный момент мы работаем со следующими компаниями - перевозчиками: САТ, НОВАЯ ПОЧТА, НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС, АВТОЛЮКС, ИНТАЙМ, ДЕЛИВЕРИ, ГЮНСЕЛ.

Для сохранности готового изделия мы заботимся о безопасном способе упаковки и пользуемся услугами только проверенных перевозчиков. Не сомневайтесь и заказывайте картины с доставкой, удобным для вас способом - вы получите готовоеизделие в его первоначальном виде.

Наша компания предлагает надежное партнерство, которое подтверждается 15-летним опытом в сфере интерьерной печати и успешным сотрудничеством с различными дилерскими сетями. ТМ Walldeco предлагает выгодные условия сотрудничества для тех, кто хочет иметь постоянный канал поставок декора или собирается приобрести картины оптом.

Наша особенность – индивидуальная схема составления договора. Мы берем во внимание особенности вашего региона, личные возможности покупателя и другие факторы и не устанавливаем жестких норм товарооборота. Оформляя сделку, мы формируем цены, которые будут выгодны в равной степени, как малому и среднему, так и крупному бизнесу.