Условия и оферта

ИНФОРМАЦИЯ О НАС

ТОВ “КЛЄВЄР”
Код отримувача: 317806004654
Рахунок отримувача: UA103052990000026001050232604
Назва банку: АТ КБ”ПРИВАТБАНК”

Ниже вы найдете информацию о юридических условиях, которые определяют права и обязанности пользователей при использовании сайта и покупке товаров. Приобретая любые товары на walldeco.ua или используя наш сайт, вы соглашаетесь с этими условиями. По всем вопросам или за помощью обращайтесь к нам по электронной почте info@walldeco.ua. Мы всегда готовы помочь!

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Настоящие положения и условия определяют правовые рамки (Условия), регулирующие продажу Продуктов, представленных на нашем веб-сайте (Веб-сайт). 

Политика конфиденциальности, Условия использования сайта, Правила доставки и Правила использования файлов cookie являются неотъемлемой частью настоящих Условий. 

Соответствующие гиперссылки на эту информацию содержатся в настоящих Условиях.

Настоящие Условия применяются к любому соглашению (Договору) между нами о продаже Продуктов. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними и убедитесь, что они вам понятны, прежде чем оформлять заказ. Мы рекомендуем распечатать копию настоящих Условий для справки.

Под термином “Клиент” понимается любое юридическое или физическое лицо, использующее сайт или совершающее на нем покупки. 

Клиент обязуется предоставлять полную и точную информацию в форме заказа (включая имя, адрес и т.д.). В случае предоставления неверных данных Клиент несет ответственность за любой возникший ущерб.

Мы оставляем за собой право:

Вносить изменения в работу сайта или приостанавливать его работу (временно или постоянно) без предварительного уведомления.

Вносить изменения в настоящие условия предоставления услуг в любое время. Любые изменения вступают в силу с даты публикации (указана внизу этой страницы). Клиент несет ответственность за ознакомление с последней версией при каждом использовании веб-сайта.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВЕБ-САЙТА

Ваш доступ к нашему сайту и его использование регулируются Условиями использования сайта.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Мы обрабатываем вашу личную информацию в строгом соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с этой политикой, чтобы обеспечить ее четкое понимание.

КАК ФОРМИРУЕТСЯ ДОГОВОР МЕЖДУ НАМИ

На протяжении всего процесса оформления заказа у вас есть возможность исправить любые ошибки. Пожалуйста, проверяйте свой заказ на каждом этапе, чтобы свести к минимуму возможные ошибки. После оплаты заказа мы автоматически принимаем его, что означает заключение договора между нами. После успешной оплаты вы получите электронное письмо с подтверждением оплаты (Подтверждение заказа). В отдельном письме вы также получите счет-фактуру, которую сможете скачать.

Завершение платежа: Пожалуйста, проверьте успешность вашего платежа. Обычно платежные системы подтверждают снятие средств, отправляя квитанцию о транзакции на вашу электронную почту.

Спам или фильтрация: Проверьте папку “Спам” или любые другие фильтры в вашем почтовом ящике.

Технические проблемы: Если платеж подтвержден, но вы не получили письмо, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@walldeco.ua.

ЦЕНЫ НА ПРОДУКЦИЮ

Цены, указанные в карточках товаров на нашем сайте, отражают стоимость минимальной площади заказа (50х50см) самых популярных материалов.

Окончательная цена изделия определяется несколькими факторами, включая площадь заказа, выбранный материал и любые дополнительные опции, выбранные при оформлении заказа.

После получения заказа мы регулярно пересматриваем цены на продукцию. Если мы обнаружим ошибку в ценообразовании на заказанные вами товары, мы немедленно свяжемся с вами, чтобы предоставить возможность продолжить покупку по исправленной цене или отменить ваш заказ. Мы не будем обрабатывать ваш заказ, пока не получим ваш ответ. Если мы не сможем связаться с вами, используя контактную информацию, указанную при оформлении заказа, мы будем считать заказ аннулированным и сообщим вам об этом в письменной форме.

Все цены указаны в гривнах и включают налоги. Доставка по Украине не включена в стоимость заказа, оплата за доставку происходит непосредственно транспортной компании при доставке. 

ДОСТАВКА

Доставка осуществляется Новой почтой на отделение или адресной доставкой курьером. Обратите внимание, что мы не несем ответственности за любые задержки, вызванные перевозчиком. Как только ваш заказ будет передан в службу доставки, вы получите письмо на почту и sms-сообщение с номером ТТН (товарно-транспортной накладной).

Все указанные даты и время доставки являются только приблизительными. Хотя мы стараемся их соблюдать, мы не несем ответственности, если не сможем этого сделать. Мы настоятельно рекомендуем воздержаться от найма монтажников до тех пор, пока ваш заказ не будет доставлен и осмотрен вами. Мы не несем ответственности за любые расходы или сборы, понесенные в связи с недоставкой или непроверенными при получении заказами. Пожалуйста, имейте в виду, что мы не обрабатываем и не отправляем заказы в праздничные дни и по воскресеньям в Украине.

Ваше удовлетворение – наш приоритет. Поэтому мы настоятельно просим вас тщательно проверять заказ при получении и в течение 24 часов уведомить нашу службу поддержки клиентов по электронной почте, если какой-либо товар отсутствует или поврежден. Своевременное уведомление позволит быстро провести расследование, и мы оперативно организуем замену или возврат средств, если это необходимо.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Для получения подробной информации о нашей политике возврата и обмена посетите эту страницу.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

За исключением средств защиты, описанных в разделе “Обмен и возврат”, если какой-либо предоставленный нами Продукт окажется поврежденным или дефектным, мы либо заменим его, либо предложим возмещение. В случаях, когда мы не можем выполнить свои обязательства по Договору по независящим от нас обстоятельствам, или если мы поставляем поврежденный или дефектный Продукт, мы отказываемся от любой ответственности по искам об упущенной выгоде или любых косвенных убытках, ущербе или расходах.

ДЕТИ

Наша продукция не предназначена для продажи детям. Только лица в возрасте 18 лет и старше могут размещать заказы на нашем сайте.

ДРУГИЕ ВАЖНЫЕ УСЛОВИЯ

Данный сайт, а также все его содержимое и любые контракты, возникающие в результате его использования, регулируются и толкуются в соответствии с действующим законодательством. Если вы не удовлетворены своей покупкой, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов.

17.01.2025

Корзина для покупок